Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE VÉRITÉ

VÉRITÉ informa que los datos que se recogen a través de formularios tanto físicos como electrónicos, se incluyen ficheros automatizados, tienen como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias del giro del negocio. Estos datos serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias o tengan relación comercial con VÉRITÉ, con el único objeto de dar cumplimiento a las finalidades expuestas en el presente documento.

De conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, en concordancia con la normativa relacionada o vinculante, esta política explica en cuáles circunstancias VÉRITÉ recolecta, almacena, utiliza y transfiere datos personales, así como los procedimientos y derechos que usted, como titular de los datos, tiene respecto al uso de la información suministrada y la forma en que la misma es protegida.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Se identifica a VÉRITÉ siendo la persona delegada el Ab. Franklin Cevallos como responsable del tratamiento de datos personales, con domicilio en la Edificio Royal Bussines, Oficina 709, avenida 6 de diciembre y La Niña, ciudad de Quito, correo electrónico facevallos@veritelegal.com y teléfono de contacto (+593) 0963188450.

DEFINICIONES

Dato personal: dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.

Datos sensibles: datos relativos a: etnia, identidad de género, identidad cultural, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos y aquellos cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación, atenten o puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales.

Transferencia o comunicación: manifestación, declaración, entrega, consulta, interconexión, cesión, transmisión, difusión, divulgación o cualquier forma de revelación de datos personales realizada a una persona distinta que al titular, responsable o encargado del tratamiento de datos personales. Los datos personales que comuniquen deben ser exactos, completos y actualizados.

Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado, tales como: la recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia, adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción, consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación o transferencia, o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de datos personales.

Vulneración de la seguridad de los datos personales: incidente de seguridad que afecta la confidencialidad, disponibilidad o integridad de los datos personales.

ACEPTACIÓN DE CONDICIONES

Al acceder y/o permanecer en el sitio web de VERÍTÉ, así como iniciar una relación jurídica de cualquier otra índole y haber emitido su autorización para el tratamiento de sus datos personales, usted manifiesta su consentimiento y acepta los términos de esta política.

Le solicitamos revisar periódicamente esta política, toda vez que, por razones de la regulación existente o necesidades de negocio, la misma podrá estar sujeta a modificaciones o enmiendas en cualquier momento.

DE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE SE RECOLECTA

Con la finalidad de acceder a cualquier información de los servicios ofertados por VÉRITÉ y sus abogados, los titulares deben registrarse, suministrando ciertos datos personales completos, exactos y vigente.

VÉRITÉ podrá recabar toda la información necesaria, incluyendo datos de carácter sensible por el giro del negocio, así como información sobre terceros dependientes y a su vez confirmar la información personal suministrada, acudiendo a entidades públicas y/o privadas, para lo cual el titular de los datos mediante el presente lo autoriza expresamente.

Toda la información obtenida por VÉRITÉ se tratará en forma confidencial.

FINALIDADES DE LOS DATOS PERSONALES TRATADOS

VÉRITÉ, actuando en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, transfiere, y bloquea datos personales correspondiente a clientes, colaboradores, directivos, socios estratégicos y todas aquellas personas que tengan cualquier tipo de relación comercial o contractual con VÉRITÉ, para los siguientes propósitos o finalidades:

Finalidades generales:

  • Para propósitos y alcances específicos relacionados a servicios jurídicas y/o comerciales.
  • Mejorar la navegación y el modo de uso de los canales.
  • Preparar propuestas de servicios de manera directa o por terceros asociados.
  • Contactar al titular para informarle sobre productos, servicios, ofertas, promociones, concursos o sorteos; verificar información o proveer más información sobre los productos y servicios actuales o futuros; o, en general, cualquier información que, por mandato de regulaciones vigentes, o a criterio de VÉRITÉ, deben ser conocidas por el Titular.
  • Compartir su información con entidades que prestan servicios de marketing en nuestro nombre o a otras entidades con las cuales se mantiene acuerdos de mercadeo.
  • Tomar contacto con los Titulares del derecho para actualización y verificación de datos personales, captación de nuevos clientes, información de productos y servicios, llamadas de bienvenidas a nuevos clientes, renovaciones de contratos, gestión de cobros de manera mensual.
  • Uso y tratamiento de datos personales para renovación de contratos, gestión de cobro mensual, validación de información, verificación de estadísticas diarias y mensuales en base de gestión, atención al cliente incluido quejas, reclamos y solicitudes por parte del Titular.
  • Todas las demás establecidas en la normativa legal vigente y aplicable a VÉRITÉ.

Finalidades para colaboradores y directivos:

  • Recogida, generación, registro, almacenamiento y tratamiento de datos de candidatos para vinculación laboral con VÉRITÉ.
  • Evaluaciones de desempeño.
  • Gestión administrativa y de nómina.
  • Gestión de la relación patronal con el IESS y Ministerio de Trabajo.
  • Capacitación, inducción, formación y concientización del colaborador.
  • Selección, contratación, permanencia y desvinculación del trabajador.
  • Seguridad y salud ocupacional.
  • Pago de salarios y derechos adquiridos.
  • Prevención de lavado de activos y financiamiento de delitos.
  • Validación de identidad a través de biométricos, imagen, escaneo del documento de identidad, para enrolamiento físico o digital incluido en aplicativos digitales,
  • Convenios comerciales empresariales para empleados.

La autorización suministrada por usted al momento de entregar sus datos puede implicar el tratamiento de datos personales de características sensibles relacionados con o necesarios para la ejecución de los servicios jurídicos solicitados.

VÉRITÉ adoptará las medidas físicas, técnicas y tecnológicas necesarias para asegurarse que sus datos personales se encuentren en adecuadas condiciones de conservación, seguridad y confidencialidad.

COOKIES Y DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y/O RECUPERACIÓN:

Este sitio web y su aplicativo móvil recaba información estándar de registro, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, idioma, tiempos de acceso y direcciones de sitios web.

Para asegurar que este sitio está bien administrado y facilitar una mejor navegación, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies o dispositivos de almacenamiento y/o recuperación de datos para recabar datos agregados.

PLAZO DE CONSERVACIÓN:

Los datos serán almacenados únicamente durante el período de tiempo que sea razonable y necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente política de protección de datos personales, hasta un plazo máximo de 5 años de manera física y 8 de manera digital. Luego de este tiempo los datos serán eliminados.

TRANSFERENCIAS Y COMUNICACIONES DE DATOS PERSONALES:

El titular, entiende y acepta que VÉRITÉ podrá compartir su información personal con personas naturales o jurídicas en los siguientes ámbitos:

  1. En caso de recibir una orden judicial o administrativa de cualquier autoridad competente relacionada con sus datos personales, VÉRITÉ procederá de acuerdo con lo previsto en la regulación sobre el particular.
  2. Proveedores, como abogados, consultores, peritos, contadores y, en general, con terceros con quienes sostiene relaciones jurídicas y/o comerciales relativas todas ellas a los servicios que presta.
  3. Entidades, corporaciones y/o empresas call-center con las cuales VÉRITÉ tenga alianzas o convenios comerciales, para el desarrollo, promoción y/o comercialización de productos y servicios.
  4. Otros proveedores de productos y servicios que VÉRITÉ considere pertinentes para mejorar las condiciones de sus servicios o la experiencia de sus clientes.

VÉRITÉ exigirá a los terceros que transfieran sus datos personales el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de los mismos, y especialmente cuando dichos terceros se encuentren en países que no cuenten con una legislación de protección de datos personales adecuadas conforme los parámetros establecidos en nuestra jurisdicción.

SEGURIDAD

Este sitio web cuenta con las medidas de seguridad para proteger la información personal proporcionada por sus visitantes contra accesos no autorizados, revelación, destrucción o mal uso.

GESTIÓN DE DERECHOS

El titular de datos personales tiene derecho de solicitar a VÉRITÉ y sus delegados el acceso, rectificación y actualización, eliminación, suspensión, portabilidad, valoraciones no automatizadas y oposición de datos personales.

Estos derechos se gestionarán de conformidad con lo siguiente:

Acceso: usted tiene derecho a preguntarnos si estamos procesando sus datos y, en caso afirmativo, solicitar el acceso a sus datos personales. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y cierta otra información al respecto.

Rectificación: usted tiene derecho a solicitar que se corrijan todos los datos personales incompletos o inexactos que tengamos sobre usted.

Actualización: usted tiene derecho a solicitar que se actualicen todos los datos personales no vigentes que tengamos sobre usted.

Eliminación: usted tiene derecho a pedirnos que suprimamos sus datos personales cuando:

  1. El tratamiento no cumple con los principios establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su reglamento;
  2. El tratamiento no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la finalidad;
  3. Los datos personales hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados;
  4. Haya vencido el plazo de conservación de los datos personales;
  5. El tratamiento afecte derechos fundamentales o libertades individuales;
  6. Revoque el consentimiento prestado o señale o haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o,
  7. Existencia obligación legal.

Suspensión: usted tiene derecho a solicitar la suspensión del tratamiento cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

  1. Cuando el titular impugne la exactitud de los datos personales, mientras el responsable de tratamiento verifica la exactitud de los mismos.
  2. El tratamiento sea ilícito y el titular se oponga a la suspensión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
  3. El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el titular los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Oposición: usted tiene derecho oponerse al tratamiento de datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

  1. No se afecten derechos y libertades fundamentales de terceros, la ley se lo permita y no se trate de información pública, de interés público o cuyo tratamiento está ordenado por la ley.
  2. El tratamiento de datos personales tendrá por objeto la mercadotecnia directa; el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles; en cuyo caso los datos personales dejarán de ser tratados por dichos fines.
  3. Cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento como consecuencia de la concurrencia de un interés legítimo, previsto en el artículo 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y se justifique en una situación concreta personal del titular, siempre que una ley no disponga lo contrario.

Portabilidad: usted tiene derecho a solicitar al responsable la entrega de sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características, y/o transmitirlos a otros responsables.

Valoraciones automatizadas y el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente o parcialmente a valoraciones automatizadas: Con los datos recopilados a través de nuestro sitio web no se realizan valoraciones automatizadas.

Se reconoce el derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en él o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales.

EJERCICIO DE DERECHOS:

Para el ejercicio de todos los derechos descritos usted deberá dirigir la solicitud al correo electrónico de contacto del responsable de tratamiento, en donde se especifique el requerimiento de manera clara y expresa. VÉRITÉ se compromete a responder dicha solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Existen ciertas excepciones en las que podemos rechazar una solicitud, misma que deberá ser debidamente motivada.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS:

Nuestro sitio web, nuestra publicidad, actualizaciones y cualquier comunicación puede contener enlaces hacia o desde los sitios web, aplicaciones u otras tecnologías de terceros. Los datos personales que el titular proporciona a través de estos no están sujetos a está política de protección de datos personales y su tratamiento por parte de terceros no es nuestra responsabilidad.

En caso de que el titular siga un enlace a cualquier sitio web de un tercero, es necesario que tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de protección de datos personales que establecen que tipo de información recopila y la forma en que la gestiona al visitar sitios web, aplicaciones u otras tecnologías administradas por terceros.

REDES SOCIALES:

Los canales de Instagram, Twitter, Facebook, Linkedin y otros que tenga VÉRITÉ, tienen un fin estrictamente informativo y divulgativo. No constituyen canales válidos para la presentación de denuncias, reclamos o consultas jurídicas en relación con la protección de datos personales, que deben ser planteados a través de correo info@veritelegal.com y cumpliendo los requisitos establecidos en la normativa aplicable.

Las respuestas ofrecidas a través de los canales de VÉRITÉ son de carácter orientativo.

Los contenidos gráficos, de audio y/o video compartidos en los canales son de titularidad de VÉRITÉ y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.

Como parte de las publicaciones se pueden incluir páginas web de terceros que se consideren de interés. VÉRITÉ no asume la responsabilidad del contenido de las mencionadas páginas.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

Podremos modificar o enmendar esta Política de Datos Personales cuando sea necesario, informándole de ello en nuestro sitio web. Cuando se realicen cambios, se actualizará la fecha de revisión, y esa modificación enmienda estará vigente a partir de la fecha de actualización. Por esta razón, sugerimos que revise de manera periódica la presente política, con el fin de mantenerse informado respecto de los mecanismos de protección implementados por VÉRITÉ.

Fecha de revisión:

15 de marzo de 2024.

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